Instala la app en tu celular y activa las notificaciones push

🎬 Video próximamente. Cinco minutos para tener NeoJurídico en la pantalla de inicio y las alertas llegando al celular.

Hay un canal de alertas que no depende de tu plan, no depende de tu operador y no se te pierde en spam: las notificaciones push. Llegan al celular o al computador como las de cualquier otra app. Y desde el mismo sitio puedes dejar NeoJurídico instalado en tu pantalla de inicio, sin pasar por ninguna tienda.

Qué gana el que instala la app

• Se abre desde la pantalla de inicio, con su ícono, sin escribir la dirección ni buscar la pestaña.
• Ocupa toda la pantalla, sin la barra del navegador comiéndose el espacio.
• Recibe las push aunque no la tengas abierta.
• Se actualiza sola. Cuando publicamos una versión nueva, la app la toma en tu siguiente pantalla. Nunca en mitad de algo: si estás escribiendo un radicado, espera a que cambies de pantalla.

Instalar en Android

1. Abre neojuridico.com en Chrome.
2. Entra a tu cuenta.
3. Toca el menú ⋮ arriba a la derecha.
4. Elige "Añadir a pantalla de inicio" o "Instalar aplicación" —el nombre cambia según la versión de Chrome—.
5. Confirma. El ícono queda entre tus otras apps.

Instalar en iPhone y iPad

En iOS sólo funciona desde Safari. Si abres el enlace desde Chrome o desde WhatsApp, no vas a ver la opción.

1. Abre neojuridico.com en Safari.
2. Toca el botón Compartir —el cuadrado con la flecha hacia arriba, abajo en el centro—.
3. Baja en la lista y elige "Añadir a pantalla de inicio".
4. Ponle el nombre que quieras y toca Añadir.

⚠️ En iPhone, las notificaciones push solo funcionan si instalaste la app de esta forma. Es una restricción de Apple, no nuestra: en Safari sin instalar, el sistema no las entrega. Si usas iPhone y quieres push, este paso no es opcional.

Instalar en el computador

En Chrome o Edge, mira el extremo derecho de la barra de direcciones: aparece un ícono de instalar (una pantalla con una flecha). Un clic y NeoJurídico queda como una aplicación de escritorio, con su propia ventana.

Activar las notificaciones push

Hay dos sitios donde se activan, y da igual cuál uses:

• Durante el registro, en el paso "Configura tus notificaciones": verás Notificaciones push — "Alertas directas en tu navegador o aplicación".
• Después, desde el tablero: aparece el aviso "Notificaciones en tiempo real" con el botón Activar. Si le diste a "Ahora no" y te arrepentiste, entra a /app/configuracion.

Al tocar Activar, el navegador te pide permiso. Tienes que responder Permitir en ese cuadro del sistema. Ese permiso lo da el navegador, no nosotros: si lo bloqueas, desde la app no hay forma de volver a pedírtelo.

💡 Las push no dependen de tu plan. A diferencia de WhatsApp, están disponibles en todos los planes, incluido el gratuito. Si aún no pagas y quieres alertas en el celular, este es tu canal.

Cómo saber si quedó bien

Entra a /app/configuracion y mira la sección de notificaciones: el canal debe aparecer activo. La prueba de verdad llega con la primera actuación de cualquiera de tus procesos.

Si bloqueaste el permiso por error

El bloqueo queda guardado en el navegador y hay que quitarlo desde ahí:

• Chrome (celular): toca el candado o la ⋮ junto a la dirección → Permisos → Notificaciones → Permitir.
• Chrome (computador): clic en el candado a la izquierda de la dirección → Notificaciones → Permitir.
• Safari (iPhone): Ajustes → Notificaciones → busca NeoJurídico en la lista de apps.

Después vuelve a la app y toca Activar otra vez.

Solución de problemas

• "No me aparece 'Añadir a pantalla de inicio' en el iPhone." Estás en Chrome o en el navegador de WhatsApp. Abre la dirección en Safari; es el único que lo ofrece en iOS.
• "Instalé la app pero no llegan push." Revisa dos cosas: que hayas dado Permitir al cuadro del navegador, y que el celular no esté en modo de ahorro de batería agresivo —algunos Android matan las notificaciones de apps instaladas para ahorrar—.
• "Me llegan por push y por correo la misma actuación." Es correcto: cada canal que actives entrega todo. Si te sobra uno, desactívalo en /app/configuracion.
• "La app se ve desactualizada." Cambia de pantalla dentro de la app: la versión nueva entra en la siguiente navegación, no en mitad de lo que estés haciendo. Si insiste, ciérrala y ábrela de nuevo.
• "Instalé la app y ahora no sé cómo desinstalarla." Como cualquier otra: mantén pulsado el ícono y elige eliminar. Tu cuenta y tus procesos no se tocan.