Agrega tu primer proceso

🎬 Video próximamente. Mientras tanto, esta guía te lleva paso a paso por el flujo real.

Agregar un proceso es la acción más importante de NeoJurídico — es lo que activa la vigilancia automática contra la Rama Judicial. Una vez agregado, cada vez que aparezca una actuación nueva en ese proceso te llega la alerta sin que tengas que volver a chequear nada.

Paso 1: Abre el flujo "Agregar Proceso"

Hay tres lugares desde donde puedes iniciar el flujo:

1. Desde el dashboard (/app/dashboard). Si todavía no tienes procesos, ves un estado vacío con el botón grande "Agregar Proceso".
2. Desde el listado de procesos (/app/procesos). Arriba a la derecha está el botón "Agregar Proceso".
3. Desde el wizard de onboarding la primera vez que entras (paso "Primer proceso").

Cualquiera te lleva al mismo formulario en /app/procesos/agregar.

Paso 2: Elige cómo buscar — por número o por nombre

El formulario tiene dos pestañas. Elige la que mejor te sirva:

Pestaña "Por Número"

Es la más rápida y precisa. Pega el número de radicación de 23 dígitos del proceso. Se ve algo así:

11001310300120240012300

El número se compone de 21 dígitos que identifican el proceso (ciudad + despacho + tipo + año + consecutivo) más 2 dígitos finales que indican la variante. No te preocupes si lo copiaste con guiones o espacios — el sistema los limpia.

💡 ¿De dónde sacas el número? Está en cualquier auto que te hayan notificado, en la constancia de radicación o lo puedes buscar tú en consultaprocesos.ramajudicial.gov.co.

Pestaña "Por Nombre"

Útil cuando no tienes el número a la mano pero sabes a nombre de quién está. Llena:

• Nombre o razón social del demandante o demandado.
• Tipo de persona: Natural o Jurídica.

NeoJurídico te trae los procesos que coinciden, paginados de a varios por página. Cuando encuentres el que buscas, lo agregas con un click.

Paso 3: Confirma los datos

Cuando el sistema encuentra el proceso, te muestra un modal con la información oficial de la Rama Judicial:

• Despacho (juzgado / tribunal).
• Partes: demandante(s) y demandado(s).
• Tipo de proceso (declarativo, ejecutivo, etc.).
• Clase (verbal, ordinario, ejecutivo singular, etc.).

Verifica que es el proceso que buscas — sobre todo cuando hay homónimos en búsqueda por nombre. Si todo cuadra, presiona "Agregar".

⚠️ Si el número no existe en la Rama Judicial, ves el mensaje "Proceso no encontrado en la rama judicial". Causas frecuentes: un dígito mal copiado, un proceso muy reciente que aún no se sube al portal, o un proceso archivado hace muchos años. Verifica primero en consultaprocesos.ramajudicial.gov.co — si ahí tampoco aparece, no es un problema nuestro.

Paso 4: El proceso queda agregado

Apenas confirmas:

• El proceso aparece en tu listado de procesos (/app/procesos).
• En el dashboard se actualizan las tarjetas (procesos activos +1, actuaciones recientes según lo que importemos del histórico).
• En la línea de tiempo del proceso ya puedes ver todas las actuaciones que estaban registradas en la Rama Judicial al momento de agregarlo.

Desde ese momento, cada vez que aparezca una nueva actuación, te llega la alerta según los canales que tengas configurados.

Paso 5: Repite hasta cubrir tu portafolio

Si tienes varios procesos, ve agregándolos uno por uno. Cada plan tiene un límite de procesos activos — lo ves en la barra de uso del listado, que muestra cuántos llevas vs. cuántos puedes tener (ej: "3 / 10 procesos"). Si llegas al límite, puedes:

• Liberar un cupo archivando un proceso terminado.
• Subir de plan desde Configuración → Plan.

Casos especiales y troubleshooting

• "No me deja pegar el número." Probablemente el campo aún no recibió foco — haz click dentro del campo antes de pegar.
• "Aparecen muchos resultados con el nombre." Refina con el tipo de persona (Natural vs Jurídica) o intenta buscar por número si lo tienes.
• "Mi proceso es de 1995 y no aparece." Procesos muy antiguos no siempre están digitalizados en el portal de la Rama. Si está en el portal, lo agregamos. Si no, escríbenos y revisamos manualmente.
• "Agregué el proceso equivocado." Desde el listado de procesos puedes archivarlo o eliminarlo. El cupo se libera en seguida.

¿Tu proceso no aparece o algo falló? Escríbenos a soporte@neojuridico.com — revisamos manualmente y te respondemos en el día.